Se você ainda acha que contar histórias (o famoso storytelling) é suficiente para engajar o público, temos uma novidade: as marcas que estão realmente conquistando o coração das pessoas são as que fazem mais do que falar – elas fazem acontecer!

Isso é o storydoing: transformar narrativas em experiências reais e tangíveis, onde o consumidor não é só espectador, mas parte da história. E o melhor? Quando bem feito, isso gera conexões autênticas, fortalece a reputação e impulsiona resultados.

Como trazer o storydoing para a sua marca?

Tenha um propósito claro (e autêntico!)
Marcas que só contam histórias vazias acabam soando falsas. Para fazer storydoing de verdade, você precisa ter um propósito claro e agir de acordo com ele. Quer falar sobre sustentabilidade? Então comece a mudar sua própria cadeia de produção antes de postar uma frase de efeito nas redes sociais.

Crie experiências que envolvam seu público
Pense em como transformar sua narrativa em algo palpável. Em vez de apenas contar que sua marca é inovadora, faça algo inovador! Eventos interativos, ações sociais, ativações criativas… tudo isso faz com que o consumidor sinta e vivencie o que você quer comunicar.

Deixe o cliente ser o protagonista
O storydoing não é sobre a marca, é sobre as pessoas! Como você pode criar histórias em que o público participe e compartilhe suas próprias experiências? Incentivar a criação de conteúdo gerado pelo usuário, por exemplo, é uma ótima forma de amplificar sua mensagem com credibilidade.

Seja consistente
Não adianta fazer uma ação pontual e depois esquecer do assunto. Storydoing exige continuidade. Ele precisa estar presente em todas as interações da marca, desde o atendimento até as campanhas publicitárias.

Bora colocar em prática?

Se a sua imagem percebida é diferente da identidade, há decepção. E se está aquém, há menos oportunidades, menos interesse na marca. A comunicação trabalha, justamente, para manter esse equilíbrio. A reputação, por consequência, é fruto desse alinhamento entre imagem e identidade.

E, então, pronto para parar de só contar histórias e começar a fazê-las acontecer?