Maior comercializadora de açúcar e etanol do mundo, a Copersucar contratou a GWA para desenvolver um plano de gestão de crise para os potenciais riscos da operação, desde os terminais até o corporativo. Em conjunto com diversas áreas da companhia, foi criada uma matriz de risco que englobava categorização, fatores, eventos e análise de impacto (reputação, operação, legais, meio ambiente e financeiro). A partir desse levantamento, a equipe da GWA construiu o Manual de Prevenção e Gestão de Situações Críticas com mapa de calor, abordando a probabilidade e o impacto, indicando sugestões de resposta para os riscos identificados, considerando controle, monitoramento, prevenção e preparação.